Du kan finde Donbet Casinos privatlivspolitik i Danmark

Den fortæller dig, hvilke personoplysninger der indsamles, hvorfor de er nødvendige, og hvordan de holdes sikre, når du spiller, tilmelder dig eller foretager et køb. Den omfatter kontrol af dit id, behandling af din betaling og de sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes til at holde din konto og kr sikker. Vilkårene kan være forskellige for personer fra forskellige Danmark og dansk. Dette omfatter juridiske krav og trin til verifikation.

Accept af privatlivspolitikken og samtykke til behandling af dine personoplysninger som beskrevet deri

Når du opretter en konto hos Donbet Casino, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret vores privatlivspolitik. Du skal give denne tilladelse for at kunne registrere dig, og den giver os mulighed for at give dig adgang til spil, administrere din profil og levere de tjenester, du anmoder om. Når du klikker på bekræftelsesknappen (som "Opret konto" eller noget lignende), registreres din accept sammen med vigtige tekniske oplysninger som tidspunktet og den browser eller enhed, du brugte. Registrering eller brug af kontofunktioner, der kræver behandling af dine data, er ikke mulig, hvis du ikke accepterer privatlivspolitikken.

Noget du accepterer, når du tilmelder dig

Når du tilmelder dig, giver du Donbet Casino tilladelse til at indsamle og bruge de oplysninger, du giver dem, og de data, de opretter, mens du bruger platformen. Når det gælder spillere fra Danmark, hjælper dette os med at åbne og administrere din konto, sikre, at du er den, du siger du er, og holde tjenesten sikker og lovlig for disse spillere. Til kontoopsætning og-administration vil vi bruge de oplysninger, du giver os, til at oprette din profil, lade dig logge ind og sende dig vigtige kontooplysninger. Kontrol af din identitet og berettigelse betyder at sikre, at du er myndig, ikke begrænset af lokale regler, og tilladt at spille baseret på din nationalitet eller bopæl, hvis nødvendigt. Sikkerhed og forebyggelse af svindel: holde øje med aktivitet for at holde din konto sikker, opdage usædvanlig adfærd og forhindre personer i at få adgang uden din tilladelse. Håndtering af betalinger og transaktioner, som indbetaling af kr100 og udbetaling af kr500, og udførelse af de kontroller, der er nødvendige for at sikre, at alt er sikkert og lovligt. Håndhævelse af grænser, verifikation og journalføring som krævet ved lov er alle en del af lovgivningsmæssige og ansvarlige spilleopgaver. Når vi har brug for din tilladelse til visse valgfrie funktioner, vil vi gøre det klart for dig på indsamlingstidspunktet. Behandling, der er nødvendig for at drive din konto, udføres for at give dig den tjeneste, du ønsker, og for at opfylde juridiske og sikkerhedsmæssige krav. Vi kan bede dig om at bekræfte din accept igen, før du kan bruge visse kontofunktioner, hvis vi foretager store ændringer i, hvordan vi bruger personoplysninger.

Vi har brug for dine personoplysninger for at registrere dig, verificere din identitet og sikre, at du er den, du siger du er, når du opretter en Donbet Casino-konto. Det hjælper os med at sikre, at du kan spille, tale med dig om din konto og holde dig og platformen sikker mod personer, der ikke bør være der. Vi kan bede om flere oplysninger for at fuldføre verifikation og Know Your Customer (KYC)-kontroller, når du anmoder om at foretage udbetalinger, nå visse aktivitetsgrænser, eller når loven siger det. Regler mod hvidvaskning af penge kræver disse kontroller for at sikre, at personer er dem, de siger de er, stoppe svindel og bekræfte identiteter.

Hvilke oplysninger indsamler vi, når du tilmelder dig?

Når du tilmelder dig, får Donbet Casino normalt dine grundlæggende konto- og kontaktoplysninger, så de kan oprette og administrere din spillerprofil.

• Fuldt navn
• Fødselsdato (for at sikre, at du er myndig)
• E-mailadresse og/eller telefonnummer
• Brugernavn og krypteret adgangskode
• Bopælsland og adresse (hvis nødvendigt)
• dansk og fødested (hvis nødvendigt for at opfylde overholdelsesregler)

Vi kan også gemme tekniske oplysninger om tilmeldings-sessionen, som oplysninger om enheden og browseren, for at hjælpe med at holde din konto sikker og stoppe svindel. Bemærk: Hvis du giver os forkerte eller ufuldstændige oplysninger, når du tilmelder dig, kan vi muligvis ikke lade dig udføre visse handlinger med din konto (som at anmode om en udbetaling), før oplysningerne er kontrolleret og rettet.

Kontrol af dine kontooplysninger og Know Your Customer (kyc)-oplysninger

Dette gøres for at sikre, at kontoen er din, og at betalingsaktiviteten er reel. Det afhænger af din situation, hvor du er i Danmark, og de kontroller, der skal udføres, kan vi bede om:

• Identitetsdokument—et pas, nationalt id, kørekort eller selfie—et foto eller en kort video for at matche dig med dit id og reducere risikoen for identitetstyveri
• Adressebevis—en nylig forbrugsregning eller officiel skrivelse, der viser dit navn og din adresse
• Betalingsmetodeverifikation—bevis for, at du kontrollerer den anvendte betalingsmetode, som kan omfatte et skærmbillede eller foto med nogle detaljer skjult af sikkerhedsmæssige årsager
• Kilde til midler eller formue—dokumenter eller erklæringer til støtte for overholdelseskontroller, især i højrisikosituationer

I nogle tilfælde kan vi bede om flere oplysninger for at afklare eventuelle spørgsmål (for eksempel hvis dit navn ændres) eller for at opfylde krav om udvidet due diligence. Vi beder kun om oplysninger, der er nødvendige for den kontrol, der udføres. Når KYC kan være nødvendigt, er det, når du vil trække 500 kr ud, når du indbetaler 2.000 kr eller mere, eller når din kontoaktivitet udløser sikkerheds- og overholdelseskontroller. Hvis du uploader verifikationsdokumenter, bruger vi dem kun til at sikre, at du er den, du siger du er, sikre, at du overholder reglerne, holde platformen sikker og følge loven. Donbet Casino opfordrer til sikrere måder at indsende oplysninger på, når det er muligt. For eksempel kan du skjule oplysninger, der ikke er nødvendige (som dele af et kortnummer), mens du stadig lader de nødvendige oplysninger ses til verifikation. Det er muligt, at vi ikke kan godkende udbetalinger, hæve grænser eller gendanne fuld kontofunktionalitet, før du har leveret de anmodede KYC-oplysninger inden for tidsrammen.

Hvordan Donbet bruger dine oplysninger til tilbud, bonusser og kampagner

Donbet bruger nogle oplysninger om dig og dine aktiviteter til at give dig tilbud, kampagner og bonusser, der er relevante for, hvordan du spiller, og hvad du er berettiget til. Dette sikrer, at du får de rigtige belønninger, og at reglerne følges korrekt. For eksempel kan du få en indskudsbonus på op til kr200, et bundt gratis spins eller en cashback-kampagne. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for for at drive kampagner lovligt, retfærdigt, stoppe misbrug og opfylde vores andre forpligtelser. Vi kan også bruge verifikationsresultater til at sikre, at du er berettiget, før vi giver dig en bonus eller behandler dine kampagnegevinster, hvis nødvendigt.

Hvilke oplysninger indsamles, og hvorfor?

• Dine kontooplysninger og kontaktoplysninger (som din e-mail eller dit telefonnummer) bruges til at informere dig om tilbud, sende dig promokoder, sikre, at din bonus aktiveres, og hjælpe dig, hvis et tilbud ikke fungerer, som du troede det ville
• Spil og væddemål (som hvilke spil der spilles, hvor meget der satses, hvor ofte, og hvor mange gange en kampagne indtastes) spores for at beregne bonusfremskridt og anvende betingelser som omsætningskrav. For eksempel, hvis du får en kr50 genindskudsbonus, kan vi holde styr på dine kvalificerende væddemål for at se, hvornår omsætningen er færdig, og bonusen eller gevinsterne kan trækkes ud
• Indskudsmængder, udbetalingsanmodninger, typen af betalingsmetode, der bruges, og tidsstempler er nogle af de transaktions- og betalingsdata, der bruges til at sikre, at kampagnedeltagere er berettigede, og til at give indskudsbaserede bonusser. Systemet bruger transaktionsdata til at beregne, om en kampagne kræver et minimumsindskud på kr20, eller om den maksimale belønning er kr200
• Enheds- og tekniske data som IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsersignaler og login-historik bruges til at holde kampagner sikre, finde duplikerede konti og reducere svindel. Dette holder ægte spillere sikre og sikrer, at kampagnepenge forbliver tilgængelige for berettigede brugere
• Verifikations- og berettigelsesdata kan bruges til at sikre, at du lovligt kan deltage i en kampagne i Danmark. Dette kan omfatte bevis for din alder, identitet og forståelse af, hvordan man spiller spil ansvarligt. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at bonusser ikke gives til de forkerte personer eller fjernes, når det er nødvendigt, hvis begrænsninger gælder på grund af, hvor du bor, eller din kontos status

For eksempel kan Donbet sende sportsvæddemålsboosts til personer, der bruger sportsbooken, eller slotbonusser til personer, der spiller slots, når de modtager kampagnemeddelelser. Vi bruger dog ikke følsomme data til markedsføringsbeslutninger, der ikke er nødvendige. Berettigelseskontroller: for at sikre, at kampagnen fungerer for din konto og region; Bonusberegninger: for at beregne belønninger, omsætningsfremskridt og eventuelle maksimale gevinstgrænser; Svindelforebyggelse: for at finde bonusmisbrug, flere konti eller usædvanlige mønstre; Kommunikation: for at sende tilbudsmeddelelser og bekræfte aktivering eller udløb; Nogle kampagner kan kræve, at du gør noget specifikt i din konto, som at tilmelde dig, indtaste en promokode eller foretage et kvalificerende indskud på kr30. For at bonusen kan gives korrekt og kontrolleres, hvis der er en tvist, registreres dit deltagelsesvalg og den tilhørende aktivitet.

Håndtering af betalingsmetodedata til indskud og udbetalinger

Når du indbetaler penge eller anmoder om en udbetaling hos Donbet Casino, håndterer vi kun de betalingsdata, vi har brug for for at fuldføre transaktionen sikkert og korrekt. Dette inkluderer oplysninger som typen af betalingsmetode, der bruges, transaktionsidentifikatoren, tidsstemplet og beløbet på kr20, der blev indbetalt eller udbetalt. Det er vigtigt, at betalingsoplysninger holdes sikre. Når det er muligt, sender vi følsomme oplysninger direkte til betroede betalingspartnere. Vi gemmer kun en lille mængde referencedata, så vi kan matche indskud og udbetalinger og hjælpe dig, hvis du har brug for at afklare en transaktion.

For at stoppe svindel, følge loven og sikre, at midler går til og fra den rigtige konto, kan Donbet Casino indsamle og bruge betalingsmetodedata under indskud og udbetalinger. Felterne varierer afhængigt af den metode, du vælger, men inkluderer normalt navnet på kontohaveren, en reference til en delvis konto eller kort og en reference til betalingsudbyderens transaktion. For eksempel kan vi gemme typen af betalingsmetode, maskerede identifikatorer (som de sidste fire cifre af et telefonnummer), transaktions-id'er, statusopdateringer og beløb som "indskud kr50" eller "udbetal kr500." Når dit kort behandles af betalingsudbyderen, gemmer vi ikke dit fulde kortnummer, sikkerhedskode eller godkendelsesoplysninger. Dette gøres for at reducere risikoen for tilbageførsler og svindel. Når du hæver, sendes dine penge normalt tilbage til den samme betalingsmetode, du brugte til at indbetale, så længe den metode understøtter det. Afhængigt af situationen kan vi have brug for at opretholde en svag forbindelse mellem din spillerkonto og den skjulte betalingsmetode, der blev brugt til et tidligere indskud på mindst 30 midler.

Betalingsudbyderbehandling: Når du bruger en tredjeparts betalingsprocessor til at foretage en betaling, modtager de dine betalingsinstruktioner og følsomme oplysninger, så de kan godkende og afslutte transaktionen. Vi modtager bekræftelsesresultater, transaktionsreferencer og statusoplysninger, så vi kan tilbageføre din udbetaling eller kreditere din konto. For at stoppe svindel og sikre, at der ikke er skjulte risici, kan vi se på betalingsdatamønstre, enhedssignaler og transaktionshistorik for at finde usædvanlig adfærd, som flere mislykkede indskud på kr25 eller mange udbetalingsanmodninger omkring 300 kr. Disse kontroller hjælper med at holde din konto og vores betalingssystemer sikre. Support og håndtering af tvister: Hvis du kontakter support om et kr40 indskud, som du mener mangler, eller en kr150 udbetaling, der var forsinket, vil vi bruge gemte transaktionsreferencer og udbyderbeskeder til at spore betalingen, bekræfte dens status og kontakte betalingspartneren efter behov.

Kontroller for udbetalingsverifikation, kilde til midler og anti-svindel

Donbet Casino kan bede om verifikation, før en udbetaling behandles, for at holde udbetalinger sikre og følge de regler, der er fastsat ved lov og regulering. Disse kontroller hjælper med at sikre, at du ejer kontoen, at den betalingsmetode, du bruger, er din, og at de penge, du bruger til at spille, kommer fra en reel kilde. Anmodning om en udbetaling, at nå et vist antal udbetalinger eller kontoaktivitet, der peger på en højere risiko for svindel, er normalt det, der udløser verifikation. Personer fra Danmark eller dansk, der har erklæret, skal gennemgå ekstra trin for at sikre, at de følger reglerne.

Ting vi kan bede om: Disse dokumenter kan blive anmodet fra dig afhængigt af, hvordan du betaler, og hvad du gør med din konto. Chancen for, at en udbetaling returneres, er lavere, når filer sendes ind, der er klare og komplette.

• For at bevise din identitet skal du vise et gyldigt, statsudstedt id, der viser dit fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer (hvis relevant)
• En nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse, der viser dit navn og din hjemadresse, er påkrævet til adresseverifikation
• Verifikation af betalingsmetoden: bevis for, at du ejer indskudsmetoden, såsom skærmbilleder, erklæringer eller andet bevis, der er specifikt for metoden
• Foto eller kort video af id-indehaveren for at bevise, at de ejer kontoen (selfie eller livskontrol)

For kortbaserede metoder kan vi bede om et billede, hvor kun de sidste fire tal er synlige, og private sikkerhedsoplysninger er dækket. For kontobaserede metoder kan vi bede om en erklæring, der tydeligt viser dit navn og eventuelle transaktioner, der er relateret til indskud på kr50 eller mere. Enhver udbetaling skal godkendes først sammen med minimumsalder og berettigelse. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil identitets- eller aldersverifikation er fuldført, hvis vi ikke kan gøre det. Hvis du hæver en stor mængde penge eller en stor mængde på én gang, som kr2.000 eller mere over en periode, kan du blive bedt om at vise bevis for din kilde til midler (SoF). Målet er at sikre, at de penge, der bruges til gambling, kommer fra lovlige kilder og ikke hvidvaskes gennem kontoen. Lønsedler, et kontoudtog, der viser regelmæssig indkomst, forretningsindkomstregistre eller andre officielle optegnelser, der rimeligt forklarer dit forbrugsniveau, kan alle bruges som bevis for SOF. I tilfælde af, at indskud blev foretaget på mere end én måde, kan vi anmode om bevis for hver metode.

Personer bruger anti-svindelkontroller til at finde og stoppe tilbageførsler, kontomissbrug og uautoriseret adgang. Hvis vi bemærker tegn som flere mislykkede loginforsøg, pludselige ændringer i enhed eller placering, indskud og udbetalinger, der sker for hurtigt, eller kontooplysninger, der ikke matcher betalingsoplysninger, kan vi bruge risikoscore og bede om yderligere bekræftelse. Udbetalinger sendes normalt tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet. Dette gøres for at beskytte spillere. Vi kan bede om yderligere bevis og tilbyde godkendte alternative udbetalingsmuligheder, hvis en refusion til den oprindelige metode ikke kan foretages. Dette er kun, hvis ejerskab kan bevises. Vi kan bede dig om at sende os dine verifikationsdokumenter igen, hvis de mangler, er forkerte, udløbne eller ikke klare. Det er muligt for os at afvise en udbetalingsanmodning og sætte begrænsninger på kontoen, mens vi undersøger påstande om forsøgt svindel, identitetstyveri eller uautoriseret betalingsbrug.

Ansvarligt spil

For ansvarligt spil behandler Donbet Casino nogle data, når du indstiller, ændrer eller fjerner indskuds- og tabsgrænser på din konto. Dette gøres for at hjælpe med ansvarligt spil. Dette giver os mulighed for at sikre, at de grænser, du sætter, altid anvendes på tværs af spil, indskud og sessioner, og forhindrer dig i at overskride dem. Sikkerhed og overholdelse er de eneste grunde til, at vi bruger grænserelaterede data. For eksempel bruger vi det til at håndhæve de grænser, du sætter, lede efter usædvanlige mønstre, der kan betyde skade, og sikre, at vi følger eventuelle ansvarlige spillelove, der kan gælde i Danmark.

Hvilke oplysninger vi behandler, når du bruger grænser: Når du sætter grænser for ansvarligt spil, kan vi behandle følgende typer oplysninger om din konto: typen af grænse (indskud eller tab), det beløb, du vælger (for eksempel en indskudsgrænse på 100 kr eller en tabsgrænse på 200 kr), tidsrammen (dagligt, ugentligt eller månedligt) og datoen og tidspunktet, hvor grænsen starter. Transaktionsdata inkluderer mislykkede indskud, vellykkede indskud og afviste indskud, hvor en indskudsgrænse (som en kr50 indskudsgrænse) stopper pengene fra at gå igennem. Spilbevægelser og saldoen: indsamlede indsats- og resultatdata bruges til at sammenligne dine tab med din tabsgrænse (for eksempel at komme tæt på en 200 kr tabskap i en vis tidsperiode). Bruger-id'er, enheds- og sessions-id'er og login-registre er alle kontoidentifikatorer, der er nødvendige for at sætte grænser på tværs af enheder og sessioner. Meddelelser eller anmodninger om at sætte eller ændre grænser sammen med de bekræftelser, vi sender dig, opbevares af kundeservice.

Bemærk: Tabsgrænser er baseret på kontoaktivitet, der er relateret til kontroller for ansvarligt spil. Dette kan være baseret på netto tab over den valgte periode i stedet for et enkelt væddemålsresultat, afhængigt af produktet. Vi bruger disse oplysninger til at korrigere dine grænser, forhindre personer i at omgå dem (som at forsøge at foretage flere indskud efter at have nået en grænse), give dig et klart billede af din kontohistorik og opfylde lovgivningsmæssige eller licenskrav. Når det er nødvendigt, kan vi også behandle grænsedata til at tilbyde sikrere spillepåmindelser, når din aktivitet viser højere risiko, såsom at foretage flere indskud på i alt 100 kr på kort tid.

Sådan håndteres ændringer af grænser: Hvis du hæver en grænse, for eksempel fra kr100 til kr200, kan der være en afkølingsperiode, før den højere grænse træder i kraft. Sænkninger sker normalt hurtigere for at beskytte dig mere. For at sikre, at disse regler altid følges, ser vi på tidsstempler og bekræftelseslogfiler. Så længe det tager at håndhæve kontrollerne og opfylde vores juridiske forpligtelser, opbevarer vi grænseindstillingsregistre. Teams og systemer, der understøtter kontosikkerhed, betalingsbehandling og overholdelse, er de eneste, der kan se data relateret til grænser.

Cookiepolitik til sporing, personalisering og login-sessioner

Donbet Casino bruger cookies og andre lignende teknologier til at holde dig logget ind, holde din session sikker og sikre, at webstedet fungerer godt på alle enheder og browsere. Disse er små filer, der gemmes på din enhed, og hjælper os med at huske vigtige indstillinger, reducere antallet af gange, du skal logge ind, og holde sidenavigationen glat. Cookies hjælper os også med at finde ud af, hvordan folk bruger vores tjenester, og gøre indhold som spilforslag og reklamer mere relevante for dem. Donbet Casino kan placere cookies på din computer (førstepart) eller af tredjepartspartnere, der hjælper os med analyser, svindelforebyggelse og annoncering (tredjepart). Vi bruger følgende typer cookies:

• Strengt nødvendige cookies er nødvendige for kernefunktioner som at logge ind på din konto og sikre sikker adgang. De er nødvendige for at logge ind, holde en session stabil og udføre vigtige ting
• Sikkerheds- og sessionscookies hjælper os med at opdage usædvanlig adfærd, forhindre personer i at få adgang uden tilladelse og holde din forbindelse stabil, mens du skifter mellem sider. De fleste af tiden er disse kun gode i kort tid og udløber, når du lukker din browser eller efter en vis tid er gået
• Analytiske cookies hjælper os med at finde ud af, hvor mange mennesker der besøger vores side, hvilke spil og sider der er mest populære, og hvor der er tekniske problemer. Vi bruger disse indsigter til at gøre navigationen klarere, forbedre ydeevnen og reducere fejl
• Personaliseringscookies husker ting som det sprog, du vil bruge, indstillingerne for din skærm og de kategorier, du for nylig har set på. Du behøver ikke at indstille de samme indstillinger igen og igen, hvilket gør oplevelsen glattere
• Cookies brugt til markedsføring kan vise dig tilbud, der er mere relevante for det, du er interesseret i, og begrænse antallet af gange, du ser den samme besked. Derudover kan de hjælpe med at finde ud af, hvor godt kampagner fungerer på tværs af forskellige websteder og apps

For at gøre tingene klare bruges cookiedata ikke til at gemme dine fulde betalingsoplysninger eller direkte afsløre din adgangskode. Når det kommer til kontohandlinger, er cookies beregnet til at hjælpe med at holde tingene sikre. For eksempel sikrer de, at sessionen tilhører den rigtige bruger. Du kan vælge, hvilke cookies der skal bruges, og hvordan de skal administreres. For eksempel kan du ikke slå strengt nødvendige eller sikkerhedscookies fra, fordi de er nødvendige for sikker drift og login-sessioner. Disse cookies bruges til analyser, personalisering og markedsføring. Du kan ændre, hvordan disse cookies fungerer på webstedet og i din browser. Hvis du blokerer eller sletter cookies, kan nogle funktioner muligvis ikke fungere korrekt, som at forblive logget ind, se personligt indhold eller udføre ting, der afhænger af, at sessionen forbliver åben. De fleste af tiden kan du slette gemte cookies, blokere tredjepartscookies eller indstille regler for hvert websted i din browsers indstillinger for, hvordan cookies skal håndteres. I tilfælde af at teknologier, love eller måden vores platform fungerer på ændres, kan vi foretage ændringer i denne cookiepolitik. Når ændringer foretages, træder den nye politik i kraft, så snart den er offentliggjort på webstedet.

Privatliv på et mobilt casino på iOS- og Android-enheder

Hvis du besøger Donbet Casino på en iOS- eller Android-enhed, følger vi de samme privatlivsregler som når du bruger en stationær computer, plus vi tilføjer nogle kontroller, der kun er tilgængelige på mobile enheder. Dine kontooplysninger, spil og sikkerhedskontroller håndteres alle af sikre forbindelser og begrænset intern adgang for at holde dine data sikre, mens du spiller på farten. Annonceidentifikatorer, app-tilladelser og placeringsindstillinger er nogle af de andre typer data, som mobile enheder indsamler. Donbet Casino bruger kun disse funktioner, når de er nødvendige for at beskytte din konto, stoppe svindel, forbedre tjenesten eller gøre de funktioner, du vælger, fungere bedre. Du kan ændre de fleste af dem direkte på din enhed.

App-tilladelser på iOS og Android hjælper casino-appen eller mobilwebstedet med at fungere korrekt. De inkluderer enhedsidentifikatorer og privatlivskontroller. Notifikationer kan bruges til at sende sikkerhedsadvarsler eller kontomeddelelser, for eksempel, og lageradgang kan bruges til at tillade uploads til verifikation, når det er nødvendigt. Der kan være nogle funktioner, du ikke kan bruge i appen, hvis du ikke giver den tilladelse. Enheds-id'er kan bruges til at hjælpe med at gøre logins sikrere, opdage usædvanlig adfærd og reducere svindel. Dette kan omfatte et enheds-id, en IP-adresse, browseridentifikatorer (for mobil web) og en annonceidentifikator, der bruges til at spore markedsføring. Det afhænger af, hvordan du har det indstillet. Disse numre bruges ikke til at få adgang til de private oplysninger på din telefon.

iOS: I iOS-indstillinger kan du ændre, hvem en app kan få adgang til. Brug privatlivsindstillingerne i iOS, som sporings tilladelser (hvis de er tilgængelige), til at kontrollere annoncer. Du kan også begrænse personaliseringsmulighederne på din enhed, der er relateret til annoncer. Android: I Android-indstillinger kan du ændre, hvem der har adgang til hvad. Google-indstillingerne på din enhed lader dig også ændre eller nulstille din annonce-id og ændre, hvordan du vil have annoncer til at blive personaliseret. Vi bruger kun dine placeringsoplysninger, når det er nødvendigt for at levere tjenesten i dit område eller for at hjælpe med overholdelseskontroller. Du kan vælge at slå placeringsdeling til kun, når appen kører, eller slet ikke, hvis den spørger om det. At nægte placering kan forhindre dig i at komme ind nogle steder, som når du er uden for Danmark, men forsøger at spille, som om du var der. Notifikationer er ikke påkrævet. Når de er slået til, kan de hjælpe med sikkerhed (for eksempel login-advarsler) og kontomeddelelser, der skal sendes hurtigt. Du kan slå notifikationer fra når som helst i indstillingerne på din enhed. Dette vil ikke påvirke din evne til at indbetale kr100, trække kr ud eller spille spil. Når du spiller i en browser, hjælper mobile web-cookies dig med at forblive logget ind, huske dine indstillinger og stoppe svindel. Du kan slette cookies i dine browserindstillinger, men husk, at hvis du gør det, kan du miste dine loginoplysninger og blive nødt til at logge ind igen næste gang du besøger. For at beskytte dit privatliv på din telefon skal du sørge for, at dit operativsystem altid er opdateret, og kun downloade Donbet Casino-appen fra en pålidelig kilde. Vær forsigtig med ikke at spille på enheder, der er rootede eller jailbroken. Hvis din konto tilbyder totrinsbekræftelse, skal du sørge for, at den er slået til, og holde øje med login-advarsler. Sørg for kun at give appen de tilladelser, den har brug for til at udføre de ting, du bruger. Du bør ikke ændre din adgangskode eller starte en udbetaling på offentligt Wi-Fi.

Faq

Er Donbet Casino lovligt i Danmark?

Vores liste over begrænsede territorier og Danmark-love bestemmer, hvor du kan få vores tjenester. Vi kan blokere adgang, stoppe væddemål og anmode om tilbagetrækning af eventuelle resterende kr, hvis Danmark er begrænset. Før du foretager et indskud, kan du tjekke din konto eller ringe til support for at se den seneste liste over begrænsede områder.

Hvilke oplysninger har du brug for for at sikre, at jeg er berettiget?

Navn, fødselsdato, adresse, IP- og enhedsoplysninger og betalingsoplysninger er nogle af de ting, vi indsamler under registrering og verifikation for at sikre, at du er i lovlig gamblingalder og ikke i et blokeret område.

Hvordan holder du mine indskud og udbetalinger sikre? Del du mine betalingsoplysninger med andre?

Af sikkerhedsmæssige årsager krypterer vi forbindelser og holder kontoadgang og transaktioner sikre. Vores betalingsudbydere og svindelforebyggelsespartnere ser kun de betalingsoplysninger, de har brug for til at behandle indskud og udbetalinger. Disse oplysninger om dine betalinger sælges ikke. Hvis et indskud eller en udbetaling er markeret til risikokontroller, kan vi bede om bevis for ejerskab, som et skærmbillede af din e-wallet-profil eller et maskeret foto af dit kort. Vi kan også bede dig om at bruge den samme metode til udbetaling som til indskud, hvis det er muligt.

Hvor længe opbevarer du de Know Your Customer (kyc)-dokumenter, du har brug for, før jeg kan trække mine penge ud?

For at behandle udbetalinger og følge AML-regler kan vi bede om et foto-id (pas eller nationalt id), adressebevis (som en forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Lejlighedsvis kan vi også have brug for en selfie med dit id eller en hurtig kontrol for at se, om du stadig er i live. Dokumenter opbevares sikkert og kun så længe loven og vores overholdelsesforpligtelser kræver det. Match dit navn og fødselsdato på din Donbet-profil med klare billeder, der kan ses fra alle sider, for at fremskynde godkendelsesprocessen.

Hvilke grænser og sikkerhedsmuligheder kan jeg indstille, og hvordan påvirker bonusvilkårene udbetalinger?

Du kan få dine penge tilbage efter at have opfyldt bonusomsætningskravene og eventuelle maksimale udbetalingsregler, der er angivet i bonusvilkårene. Du kan vælge at annullere bonusen, hvis omsætningskravene ikke er opfyldt. Gevinster, der er knyttet til bonusen, kan blive taget væk i henhold til reglerne. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed kan du indstille grænser for indskud, tab eller sessioner; anmode om en afkølings- eller selvudelukkelsesperiode; slå tofaktorautentificering (2FA) til, hvis det er tilgængeligt; ændre dine markedsføringspræferencer; og anmode om en kopi eller sletning af visse personoplysninger, så længe loven siger, at det skal opbevares. Du kan få disse kontroller i dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support.